
Сегодня, 18.10.2017 я в четвертый раз приехала в МФЦ ст. Милютинской, Милютинского района, Ростовской области, чтобы переоформить детское пособие. И опять не получилось! Собраны все документы, кроме справки из службы занятости, где мой муж НЕ стоит на бирже труда, справки из пенсионного. Сегодня у меня отказались принять документы, потому, что в справке о доходах мужа за три месяца (июль - сентябрь) проставлены нули, т. к. он не получал на тот момент доход со своих двух паев. Он оформлен по уходу за престарелой тетей, но об этом у меня даже не спросили (есть ли другой доход?), зато весьма невежливо пытались мне доказать, что я обязана "попросить" бухгалтеров ООО РЗК "Ресурс" "взять тот доход, который он получит и разделить на 12 месяцев" и привезти такую "справку". Кроме того, у специалистов МФЦ нет единого мнения о том, какие все-таки документы нужны для очередного переоформления детского пособия. Предыдущие мои посещения этого заведения случились от того, что: 1) меня отправили в Маньково-Березовский сельский совет за справкой о составе семьи. На мой вопрос, могут ли они сами ее запросить, мне ответили, что вообще-то могут, конечно, но лучше мне это сделать самой - взяли; 2) нужна справка о доходах мужа (в первый раз этого никто не сказал! А я спросила, не нужно ли еще чего) - взяли; 3) нужна реальная трудовая книжка мужа (ни в первый, ни во второй раз никто мне этого не сказал) - привезли; 4) не так оформлена справка о доходах мужа (см. выше). Интересно, когда я приеду в пятый раз, найдется еще что-нибудь? Вопросы: 1) Где можно увидеть, какие документы/справки нужно привезти для переоформления детского пособия? 2) Имеют ли право специалисты МФЦ (Дементьева СН) говорить со мной на повышенных тонах. 3) ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖЕН МФЦ, если мне не могут (или не хотят) там помочь. 4) Может, компетенция специалистов недостаточна. Я уже не говорю, что поездки в МФЦ (50 км) недешевы и решать свои проблемы могу только в среду. А скоро собранные справки будут недействительны.
18 октября 2017 г.