С давних времён профессия врача всегда была особо уважаемой, ведь именно к врачам люди обращались и обращаются за помощью, когда что-то начинает болеть. Пациенты, заходя в кабинет врача, надеются на скорейшее выздоровление, доверяют человеку в белом халате самое дорогое – собственное здоровье.

Врачи обязаны максимально ответственно подходить и к выбору профессии, и к каждому конкретному пациенту в процессе дальнейшей врачебной деятельности. Если человек становится врачом по призванию, то он с желанием осваивает свою специализацию и становится настоящим специалистом, оказывающим помощь людям. Но нередки случаи, когда в медицинские образовательные учреждения поступают нерадивые чада богатых родителей, и в дальнейшем из этого не получается ничего хорошего. Нерадивые студенты становятся непрофессиональными врачами, а родительские связи позволяют устроиться в какую-либо клинику, вот тогда посещение таких врачей по-настоящему становится опасным для здоровья, а то и для жизни. Сколько было случаев в Ростове-на-Дону, когда халатность и непрофессионализм врачей становились причиной неправильной постановки диагноза, неграмотного лечения, и, как следствия, смерти пациентов. Но, лаже если пациенту удалось выжить, он может навсегда остаться инвалидом или его здоровье может быть существенно подорвано. Вот в таких случаях и необходимо знать, куда именно обратиться с жалобой на некомпетенцию врача, чтобы привлечь его к ответственности.

Конечно, если такой доктор сам готов признать свою ошибку, то можно данный вопрос решить, обратившись к вышестоящему руководству больницы, а именно – заведующему отделением или главному врачу. Но нередко с целью избежания гласных конфликтов врачи стараются «замять» ситуацию, заступившись друг за друга. Вот тогда и потребуется привлечение других органов, например - Федеральной Службы по Надзору в Сфере Здравоохранения и Социального Развития. Это крупная организация, имеющая представительство в каждом городе, и в частности - в Ростове-на-Дону. Сюда можно обратиться лично, а можно позвонить по «горячей линии», возможна отправка претензии и через электронную почту.

С фондом социального страхования РФ знаком, пожалуй, каждый, и эта организация имеет все полномочия, чтобы помочь пациенту решить спорные вопросы с неквалифицированным врачом, причинившим вред здоровья ему или его родственникам. И если действительно имела место халатность, истец может быть уверен, что такой врач непременно понесёт соответствующее наказание. Управление Здравоохранения Администрации г. Ростов-на-Дону - ещё одна инстанция, с помощью которой можно восстановить справедливость, обратившись с претензией на того или иного горе-специалиста, если тот допустил врачебную ошибку и не желает признать это. Так как медицинские услуги – это те же потребительские услуги, которые должны соответствовать заявленному качеству, то Управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека также является той организацией, где занимаются рассмотрением подобных вопросов. Деятельность всех этих учреждений направлена на защиту населения от халатности врачей и неквалифицированной медицинской помощи.