
Ростов-на-Дону, улица Осипенко. Видимо, понабрали абонентов и качество упало! Уважаемые пользователи! НИ ЗА ЧТО! Я повторяю - НИ ЗА ЧТО не связывайтесь с данной конторой. Телевизор не работает, скорость интернета - падает. Дозвонится до техподдержки невозможно, а если удается - то девушка говорит - я только приму заявку. Она приняла заявку - вот уже неделю жду, когда ее выполнят - ни звонка, ни внимания. Плюс - вызов специалиста - 200 руб. Т. е. не работает услуга - заплатите 200 руб. Контора - хлам, телевизор - не работает сутками, интернет хромает.
1 июня 2017 г.С 1 марта 2017 года решил стать абонентом интернета Элит-ТВ, так как существующий интернет Донтехсвязь не устраивает. Позвонил операторам Элит-ТВ и получил самые лестные и радужные обещания. В частный дом подвели кабель очень быстро и настраивать приехали быстро. А вот потом все стало интересно. Перед подключением попросили оплатить кабель и подключение. Оплатил все полностью. А вот настройки у настройщика почему-то не получились (существующий интернет Донтехсвязи настройщик выдавал за свои. На следующий день приехал другой настройщик и так-же ничего не настроил и мало того посбивал настройки Донтехсвязи. Так и уехал ничего не сделав. На следующий лень вообще никто не приехал. Я позвонил оператору тех поддержки, которая не представилась и даже на мое требование представиться - отказалась. На мои претензии по поводу интернета вообще заявила- что у меня закончились средства на счете и пока средства не поступят интернета не будет. Куда делись средства с нерабочего интернета неизвестно. Связываться с вышестоящим руководством также не представляет возможности. Поэтому-Люди -обратите внимание, похоже очередные обманщики появились. Завтра не смогу решить - пойду по инстанциям.
8 марта 2017 г.