Похожие организации

Заказывала 150 экземпляров автореферата. Вначале, как и положено, сделали сигнальный экземпляр, в котором часть подписей к рисункам открылась с другим форматом шрифта. По моей просьбе переделали, открыв документ с другого компьютера, на этот раз все открылось и распечаталось хорошо и я подписала этот экземпляр в печать. Каково же было мое, мягко говоря, недоумение, когда на следующий день 150 экземпляров были отпечатаны в первом варианте, т.е. с видоизмененными подписями к рисункам. Выбежала начальница и вместо извинений стала прессенговать, что она уже N лет в бизнесе и что это всё нормально (в терминах "уж поверьте мне..."). Никому не советую иметь с этой конторой никаких дел.

Не советую печатать. Клиентами не дорожат совсем, до первого случая, т. к. пытаются списать свою ошибку на клиента. Заказал у копи центра на Социалистической / Чехова 16.11.2013 около часа дня, сканирование и распечатку трех картинок на глянце 30-40, сказали принтер синтетика (чернила такие) не включен, долго включать, поэтому на понедельник выбили заказ-взяли предоплату. 18.11.2013 в понедельник забираю заказ, уже замотанный в пленку. Проверяю дома-оказывается зафигачили на самоклейке матовый рисунок! Вставил в рамку с пластиковым стеклом-мутно-не пойдет никак... Глянец по другому смотрится. Прихожу сегодня, чтобы перепечатали. Так мужик, который брал заказ (слегка седоватый, лет 40-к), сразу начинает через губу разговаривать, что глянца не было. (А чего молчал тогда при заказе и чья это проблема?) Я говорю, что оплатил глянец и просил печатать глянец. Он начинает ерунду говорить про то что "какая разница". Да, и почему я что то должен доказывать, если оплатил и хочу глянец? Я клиент, а клиент всегда прав. А ошибки нужно признавать, но мужик вернул деньги тупо, с видом что он властелин полиграфического мира Ростова и отказался переделывать... я подошел к другому парню и он согласился что отличие самоклейки и глянца существенное)). Но этот мужик влез и к нему, вредно прицепившись что мол выбиваешь заказ, а проверил ли что глянец есть? Когда выяснили что есть, тот продолжил дальше цепляться типа в чем отличие. Я пояснил, что самоклейка дает матовость и не смотрится так красиво, если это картина на стене. Так он запретил парню брать заказ и сказал стереть файл сканировки, что он делал ранее. Короче пока хозяин копи центра не контролирует- "работники творят дела".