Похожие организации

Честно говоря, когда покупала несколько лет назад там свою швейную машинку не думала, что при первом же обращении с просьбой о помощи и подсказке буду наглым образом послана вместе с мужем - продавцами. Нам нахамили, в ответ на мою фразу: "помогите пожалуйста, у меня такая проблема - сгорела лампочка в машинке, точнее взорвалась и вылетела, выбив при этом в квартире пробки", мне в ответ - нужен образец, я говорю что образца нет так как лампочка взорвалась... В ответ на это просто поток и шквал хамских и очень грубых слов, что вы от нас хотите, вам ни один мастер не скажет, какая лампочка в какую модель машинки идет и не полезет в нее рассматривать... тупик какой-то. Идите и выбирайте и сами из 7 возможных вариантов. Муж сделал замечание продавцу, который огрызался больше всех - при этом она сидела в зале за компьютером и даже не смотрела в нашу сторону, а просто гавкала на меня. В итоге послан был и он. Я просто в шоке от качества обслуживания, хамского поведения. Ведь та же самая хамка несколько лет назад так мило и вежливо продавала мне машинку швейную... можно сказать в попу была готова поцеловать, а как только пришли к ним за комплектующими так сказать - на тебе. В итоге мы купили лампочку, переворачиваем на обратной стороне написаны типы этих лампочек и различные фирмы - только в одной числится жаноме - моя машинка о которой я говорила. Это просто люди не захотели, не попытались или не были заинтересованы в том чтобы помочь. Обидно, за границей такое отношение к покупателям не прокатило бы. Там в хлебном магазине с тобой общаются как с богом - вежливо, улыбаясь и предлагая порезать хлеб за покупку.